LEGAL NOTICE
特定商取引法に基づく表記
役務提供事業者
株式会社edurip
運営責任者
代表取締役 松本望
所在地
〒220-0004
神奈川県横浜市西区北幸1丁目5番10号 JPR横浜ビル8F
お問い合わせ先
メールアドレス：contact@edurip.co.jp
サービスに関するお問い合わせは、上記メールアドレスよりお願いいたします。
電話番号はcontact@edurip.co.jp宛てにご請求いただいた場合、法令に基づき、申込みの意思決定に先立って遅滞なく電子メールにて開示いたします。
利用料金
各サービスページおよび申込画面に税込価格を表示します。
Q-PORT月額利用料
ライトプラン（週1日）：月額16,500円（税込）
ライトプラン（週2日）：月額33,000円（税込）
ライトプラン（週3回）：月額49,500円（税込）
スタンダードプラン（週5日）：月額55,000円（税込）
プレミアムプラン（週7日）：月額69,600円（税込）
オプションサービス
保護者プラス：月額9,900円（税込）
定期試験対策：1定期試験期間あたり19,800円（税込）
マンツーマン特別個別指導：1時間5,500円（税込）
入会金
22,000円（税込）
休会費
月額3,300円（税込）
利用料金以外に必要となる料金
本サービスの利用に必要な通信料金、インターネット接続料金、パソコンその他の端末費用等は利用者の負担となります。
教材費その他の追加費用は、原則として発生しません。
ただし、市販教材等の購入が必要となる場合は、購入前にその内容および金額をご案内します。
支払方法
クレジットカード決済
口座振替
利用できるクレジットカードブランドその他の決済条件は、申込画面に表示します。
支払時期
月額利用料は、毎月26日に翌月分をお支払いいただきます。
クレジットカード決済の場合、実際の引落日は利用するクレジットカード会社の定めによります。
口座振替日が金融機関の休業日に当たる場合は、当社または金融機関が定める日に引き落とします。
初月利用料および入会金は、申込画面に表示する期日までにお支払いいただきます。
オプションサービスの料金は、申込み時に表示する時期にお支払いいただきます。
初月利用料
月の途中から利用を開始する場合、初月の月額利用料は日割り計算します。
月額利用料を当月の暦日数で除し、利用開始日から当月末日までの日数を乗じて算出します。
計算の結果、1円未満の端数が生じた場合は切り捨てます。
サービス提供時期
申込み、初回料金の支払いその他当社所定の手続完了後、原則として3営業日以内に、初回面談および利用環境の設定についてご案内します。
初回面談および利用環境の設定完了後、当社と利用者との間で決定した利用開始日からサービスを提供します。
具体的な利用開始日は、電子メールその他当社所定の方法によりお知らせします。
契約期間および自動更新
本サービスの契約期間は、毎月1日から当月末日までの1か月間です。
月の途中から利用を開始する場合、初回契約期間は利用開始日から当月末日までとなります。
契約は、1か月ごとに同一条件で自動更新されます。
退会を希望する場合は、本ページ記載の退会手続に従って申請してください。
本サービスに最低利用期間はありません。
サービス提供時間
ライトプラン・スタンダードプラン
平日17:00～21:30
プレミアムプラン
平日17:00～21:30
土曜日・日曜日・祝日 13:00～17:00
年末年始、当社指定休業日、システムの保守点検その他やむを得ない事情がある場合は、サービスの全部または一部を休止、または提供時間を変更することがあります。
具体的な休業日、利用可能日、曜日の選択、振替その他の提供条件は、各サービスページまたは利用規約に表示します。
申込みの撤回および利用開始前のキャンセル
当社と利用者との間で決定した利用開始日の前日までに、申込みの撤回またはキャンセルを希望する場合は、contact@edurip.co.jp宛てに電子メールでご連絡ください。
利用開始日の前日までにキャンセルの申出が当社に到達した場合、支払い済みの入会金、初月利用料およびオプション料金を全額返金します。
キャンセル料は発生しません。
返金は、原則として当初の支払方法を通じて行います。ただし、当初の支払方法による返金が困難な場合は、当社が別途指定する方法により返金します。
クレジットカード会社、金融機関その他の決済事業者の処理状況により、返金が反映されるまで時間を要する場合があります。
なお、通信販売による申込みについては、法令上クーリング・オフが適用される場合を除き、特定商取引法上のクーリング・オフ制度は適用されません。
利用開始後の返金
初回有料契約に限り、利用開始日から起算して30日以内に、当社指定の方法により退会および返金を申し出た場合、支払い済みの入会金、月額利用料およびオプション料金を全額返金します。
返金保証は、契約者1名につき1回限り適用されます。過去に本サービスの有料契約を利用したことがある場合、再入会の場合、または当社が返金保証の不正利用もしくは濫用に当たると合理的に判断した場合は、返金保証の対象外となります。
返金保証の申出は、利用開始日を1日目として30日目の23時59分までに、当社指定の方法により当社へ到達することを要します。
返金保証に基づく申出があった場合、利用契約は、当社が当該申出を受け付けた日をもって終了し、同日以降、本サービスを利用できません。
返金は、原則として当初の支払方法を通じて行います。ただし、当初の支払方法による返金が困難な場合は、当社が別途指定する方法により返金します。
通信料金、インターネット接続料金、端末費用、利用者が購入した市販教材の費用、金融機関または決済事業者に対して契約者が直接負担した手数料その他当社が受領していない費用は、返金対象に含まれません。
上記の場合を除き、利用開始日以降は、実際の利用の有無にかかわらず、支払い済みの入会金、月額利用料およびオプション料金は、当社の責めに帰すべき事由によりサービスを提供できなかった場合または法令上返金が必要となる場合を除き、原則として返金しません。
月の途中で退会申請をした場合も、退会月の月額利用料の日割り計算による返金は行いません。ただし、30日間返金保証が適用される場合または法令上返金が必要となる場合は、この限りではありません。
特定商取引法その他の法令により契約の解除または返金が認められる場合は、当該法令の定めが優先して適用されます。
退会
退会を希望する場合は、退会希望月の前月末日までに、当社指定の休退会フォームから申請してください。
休退会フォームの送信が正常に完了した時点で、退会申請が完了します。
送信完了後、入力したメールアドレス宛てに受付完了メールを送信します。
退会日は、退会希望月の末日となります。
退会日までは本サービスをご利用いただけます。
例：4月30日付けで退会する場合、3月31日までに休退会フォームの送信を完了する必要があります。
退会申請後も、退会日までに発生した月額利用料、オプション料金その他の債務をお支払いいただく必要があります。
休会
休会を希望する場合は、休会開始希望月の前月末日までに、当社指定の休退会フォームから申請してください。
休退会フォームの送信が正常に完了した時点で、休会申請が完了します。
送信完了後、入力したメールアドレス宛てに受付完了メールを送信します。
休会期間に上限はありません。
休会期間中は、月額3,300円（税込）の休会費が発生します。
休会期間中は、Studyplus for School上における学習記録等の管理機能を利用できます。
その他の指導、面談および学習支援サービスは利用できません。
休会期間の終了または通常プランへの自動復帰はありません。
復会を希望する場合は、当社所定の方法により申請してください。
休会期間中も、本ページ記載の退会手続に従って退会できます。
無料体験
無料体験終了後、自動的に有料契約へ移行することはありません。
継続利用を希望する場合は、料金、契約期間、支払方法、退会条件その他の契約内容をご確認のうえ、別途当社所定の正式な申込手続が必要です。
動作環境
本サービスの利用には、インターネットに接続可能なパソコンその他の対応端末が必要です。
利用する端末、通信環境およびブラウザ等は、oVice、Studyplusその他本サービスで使用する外部サービスの推奨環境に準じます。
外部サービスの仕様変更、提供停止、不具合その他の事情により、本サービスの利用に影響が生じる場合があります。
表現およびサービス内容に関する注意事項
本サービスは、利用者の学習を支援するものであり、学力の向上、成績、試験への合格その他特定の成果を保証するものではありません。
サービスの詳しい提供条件は、各サービスページ、申込画面および利用規約をご確認ください。